Condiciones del Servicio

1. Aceptación de las condiciones

Al utilizar el sitio, solicitar una cita, crear una cuenta o acceder a NutriAgenda, la persona usuaria acepta estas condiciones y la Política de Privacidad aplicable. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar las funcionalidades que requieran aceptación.

2. Naturaleza de los servicios

Más que Comer ofrece servicios profesionales de nutrición, incluyendo consulta clínica, deportiva, materno-infantil, valoraciones, educación y otros servicios publicados en el sitio. La información general disponible en la web no sustituye una valoración individual ni constituye diagnóstico médico.

3. Cuenta y acceso

• La información registrada debe ser veraz y mantenerse actualizada.
• Las credenciales de acceso son personales y no deben compartirse.
• La persona usuaria es responsable de proteger su contraseña y de informar cualquier acceso no autorizado.
• Determinadas funciones pueden depender de una membresía, periodo de acceso o relación clínica activa.

4. Reservas, confirmaciones y cambios

Una solicitud de cita puede requerir confirmación profesional antes de considerarse definitiva. La disponibilidad mostrada puede cambiar por bloqueos de agenda, reprogramaciones u otras circunstancias. Las confirmaciones, rechazos, reprogramaciones y recordatorios podrán comunicarse mediante el portal, correo, WhatsApp o notificaciones autorizadas.

5. Portal del paciente y herramientas digitales

NutriAgenda puede ofrecer planes nutricionales, recomendaciones, seguimiento, mediciones, mensajes, etiquetas, reportes y otras funciones. Algunas herramientas pueden clasificarse como funciones Premium y quedar limitadas cuando finalice el periodo correspondiente. El acceso a un plan o recomendación no reemplaza controles profesionales cuando éstos sean necesarios.

6. WhatsApp, correo y notificaciones

Cuando la persona facilite sus datos o autorice un canal, Más que Comer podrá utilizarlo para comunicaciones relacionadas con citas, recordatorios, seguimiento administrativo y funcionamiento de la plataforma. Las notificaciones del navegador o PWA dependen de que el usuario conceda el permiso correspondiente y pueden revocarse desde su dispositivo.

7. Responsabilidades de la persona usuaria

• seguir las recomendaciones profesionales de manera responsable;
• comunicar información relevante sobre su estado de salud y cambios importantes;
• no alterar, automatizar abusivamente, vulnerar ni intentar obtener acceso no autorizado al sistema;
• no utilizar el contenido del portal para fines ilícitos o ajenos a la atención recibida.

8. Contenido y propiedad intelectual

Los textos, materiales educativos, diseños, marca, recursos visuales y demás contenido propio de Más que Comer están protegidos por las normas aplicables. Los planes o materiales entregados al paciente se destinan a su uso personal, salvo autorización expresa para otro uso.

9. Disponibilidad y cambios técnicos

Se procura mantener NutriAgenda disponible y segura, pero pueden existir mantenimientos, actualizaciones, fallos de proveedores, conectividad u otras circunstancias fuera del control razonable del servicio. Las funciones pueden evolucionar para mejorar seguridad, cumplimiento, rendimiento o experiencia de uso.

10. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales y clínicos se describe en la Política de Privacidad. Las instrucciones para solicitar eliminación de datos se encuentran en Eliminación de datos del usuario.

11. Modificaciones y contacto

Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambien los servicios, la tecnología o los requisitos aplicables. La versión vigente se mantendrá publicada en esta URL. Para consultas puede escribir a masquecomer.nut@gmail.com.